Se vai começar um negócio, por favor comece direito.

Ao imaginar o seu produto (principalmente produtos de varejo), por melhor que ele seja, ele tem que ter um bom atrativo visual, isto é que vai despertar a vontade do cliente tocar e pegar o seu produto. Só a partir daí é que ele vai avaliar se o seu produto realmente é bom ou vai atender a sua necessiadde e expectativa ou não.

Follow up:

Seja cuidadoso na escolha e/ou desenvolvimento da embalagem, pois pesquisas mostram que uma boa apresentação é responsável em até 80% da primeira compra de um produto.

Quando o consumidor ainda não conhece os benefícios de um determinado produto, ele busca aquele com melhor apresentação.